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Augmentez l’engagement mobile de vos clients grâce à NP6 et Batch
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Augmentez l’engagement mobile de vos clients grâce à NP6 et Batch

L’installation d’une application par les utilisateurs ne suffit pas pour favoriser l’engagement mobile. L’enjeu réside davantage dans l’animation de la relation client et la fidélisation. …

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Comment le secteur bancaire a-t-il relevé le challenge de la digitalisation de la relation client grâce à l’omnicanal ? Marketing Omnicanal

Comment le secteur bancaire a-t-il relevé le challenge de la digitalisation de la relation client grâce à l’omnicanal ?

Les banques opèrent dans un secteur particulier, celui de l’argent. Sujet sensible par excellence. Elles doivent donc proposer une relation client particulièrement qualitative qui inspire …

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Identifiez les étapes du cycle de vie de vos clients pour booster l’efficacité de vos campagnes Data

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Vous souhaitez booster l’efficacité de vos campagnes, augmenter votre taux d’engagement ou encore votre rentabilité ?  Segmenter vos cibles est l’une des étapes essentielles pour …

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Cartes de fidélité dans les magasins, questionnaires de satisfaction, inscriptions à des newsletters, jeux concours… Tous les canaux sont bons pour récupérer des données clients. …

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Nous ne cesserons de vous répéter que le consommateur a changé, qu’il est devenu volatile. Il est désormais primordial d’adapter votre stratégie marketing à ses …

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L’essor du digital, la multiplication des canaux de communication et l’évolution de la technologie offrent de nouvelles opportunités aux entreprises. Mais pour fidéliser des clients dans une ère où ils sont de moins en moins fidèles, il faut concevoir une véritable stratégie de fidélisation construite …

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