Livres blancs : Archive - NP6 Customer Experience Solutions
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Livres blancs

Vous trouverez dans nos livres blancs à thématiques tous nos conseils dans nos domaines d’expertise.

NP6-checklist-comment-bien-choisir-sa-plateforme-de-marketing-automation Livres blancs

La checklist pour bien choisir sa plateforme de marketing automation

Un des principaux défis d’une stratégie omnicanale est de comprendre le parcours de ses clients. Il est multiple, et surtout changeant. Il est composé de …

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Paroles de CMO : le benchmark des bonnes pratiques du marketing automation Livres blancs

Paroles de CMO : le benchmark des bonnes pratiques du marketing automation

Avoir une plateforme de marketing automation pour améliorer la gestion de votre relation client et répondre aux attentes précises de ces derniers est une excellente …

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Les outils et stratégies de la fidélisation client à l'ère digitale Livres blancs

Les outils et stratégies de la fidélisation client à l’ère digitale

L’essor du digital, la multiplication des canaux de communication et l’évolution de la technologie offrent de nouvelles opportunités aux entreprises. Mais pour fidéliser des clients …

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Livres blancs

6 cas d’usage d’une Customer Data Platform

Reconquérir ses clients inactifs, améliorer ses taux de conversion ou développer ses ventes, les champs d’application d’une Customer Data Platform (CDP) sont quasi illimités. Avec une …

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6 points clés pour comprendre et appliquer la data science à votre marketing

S’il est certain que le recours à la data science prend des dimensions tout à fait nouvelles à l’ère du digital, un certain nombre de …

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