L’occasion pour nos experts de vous donnez rendez-vous et d’échanger sur les enjeux de votre relation et fidélisation client !

Le CRM&M Meetings c’est : 

• Des rendez-vous personnalisés avec les exposants de votre choix,
• Un gain de temps dans les recherches de solutions à vos problématiques,
• Des déjeuners d’affaires,
• Des ateliers exposants,
• 2 jours de benchmark, de rencontres et d’échanges,
• 1 soirée de gala,
• Une ambiance décontractée et chaleureuse !

Nous vous donnons également rendez-vous à notre atelier le mercredi 4 novembre de 11h30 à 12h15 :

Covid-19 & Data Privacy : 5 leviers stratégiques pour capitaliser rapidement sur vos données et parfaire votre relation client omnicanale

Dans un paysage économique bouleversé par la crise sanitaire (adaptation, nouveaux modèles économiques, nouveaux usages, baisse des revenus, augmentation des coûts d’acquisition) et face à l’intensification des efforts à fournir en matière de protection des données personnelles, il est aujourd’hui crucial pour votre marque de capitaliser rapidement sur ses données client pour parfaire votre relation client omnicanale.

Si vous avez pleinement pris conscience de l’importance de cette démarche customer-centric, la mettre en œuvre et en tirer le plein potentiel peut s’avérer complexe. Et pour causes, vos sources de donnée sont multiples et éparses, vous n’avez pas les outils ou au contraire trop d’outils à manipuler, les expertises en interne ou le budget nécessaire peuvent manquer pour vous lancer.

Comment avancer rapidement et efficacement ? Autonomie des équipes, réconciliation des données, parcours client unifié, automation…