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Infographies

Mutuelles & Assurances : réussir la dématérialisation de ses parcours clients

Si la période de confinement que nous avons traversé est désormais terminée, elle a inévitablement transformé de manière durable la relation entre les entreprises et …

NP6-mutuelles-Assurances : enchanter les moments de vie de vos adhérents
Expérience client

Mutuelles & Assurances : enchanter les moments de vie de vos adhérents

L’expérience client digitale dans le secteur des mutuelles et assurances est challengée en permanence et d’autant plus durant cette période de confinement où les agences …

NP6-checklist-comment-bien-choisir-sa-plateforme-de-marketing-automation
Livres blancs

La checklist pour bien choisir sa plateforme de marketing automation

Un des principaux défis d’une stratégie omnicanale est de comprendre le parcours de ses clients. Il est multiple, et surtout changeant. Il est composé de …

NP6-cas-client-perfectstay
Use Cases

Cas PerfectStay : réussir sa relation client grâce à une Customer Data Platform qui intègre du marketing automation

Dans ce cas client, nous avons jugé important de vous expliquer comment le marketing automation couplé à une Customer Data Platform, favorise la réussite de …

NP6-cas-harmonie-mutuelle-customer-data-platform
Use Cases

Cas Harmonie Mutuelle : La Customer Data Platform, outil clé de la transformation digitale

À quels besoins une CDP peut-elle apporter des réponses ? Analyse à travers l’exemple d’Harmonie Mutuelle, acteur de santé globale. La Customer Data Platform de …

Mutuelles & Assurances : Améliorez le parcours de souscription de vos adhérents
Expérience client

Mutuelles & Assurances : Améliorer le parcours de souscription de vos adhérents

En cette période inédite de confinement il est important pour les mutuelles et assurances de rester mobilisées pour l’ensemble de leurs adhérents, ce qui s’avère …

NP6 10 points choisir plateforme marketing automation omnicanal
Infographies

Infographie : Les 10 points clés pour bien choisir votre plateforme de marketing automation omnicanal

La plateforme de marketing automation omnicanal permet au marketeur d’avoir un contrôle optimal sur sa relation client. Vous permettant d’analyser vos données et d’orchestrer vos …

Paroles de CMO : le benchmark des bonnes pratiques du marketing automation
Livres blancs

Paroles de CMO : le benchmark des bonnes pratiques du marketing automation

Avoir une plateforme de marketing automation pour améliorer la gestion de votre relation client et répondre aux attentes précises de ces derniers est une excellente …

Les outils et stratégies de la fidélisation client à l'ère digitale
Livres blancs

Les outils et stratégies de la fidélisation client à l’ère digitale

L’essor du digital, la multiplication des canaux de communication et l’évolution de la technologie offrent de nouvelles opportunités aux entreprises. Mais pour fidéliser des clients …

Livres blancs

6 cas d’usage d’une Customer Data Platform

Reconquérir ses clients inactifs, améliorer ses taux de conversion ou développer ses ventes, les champs d’application d’une Customer Data Platform (CDP) sont quasi illimités. Avec une …

Livres blancs

6 points clés pour comprendre et appliquer la data science à votre marketing

S’il est certain que le recours à la data science prend des dimensions tout à fait nouvelles à l’ère du digital, un certain nombre de …

De la CDP au marketing automation : comment activer vos données
Livres blancs

De la CDP au marketing automation : comment activer vos données

Ce livre blanc présente aux professionnels du marketing la richesse de la nouvelle génération de CDP et leur fournit l’aide indispensable pour orienter leurs investissements.

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