LE BLOG EXPERT

Choix de la rédaction

Découvrez les articles de cette catégorie.
Satisfaction client, quels impacts sur la rentabilité des entreprises ? Expérience client

Satisfaction client, quels impacts sur la rentabilité des entreprises ?

Le client est le principal actif d’une entreprise. C’est ce qui explique qu’il puisse être placé au coeur de votre stratégie et que vous oeuvriez …

+ lire la suite
Comportements post-covid : la récolte de données marketing en temps réel n’a jamais été aussi importante qu’aujourd’hui ! Expérience client

Comportements post-covid : la récolte de données marketing en temps réel n’a jamais été aussi importante qu’aujourd’hui !

C’est un fait : la crise sanitaire sans précédent que nous traversons a fait émerger de nouvelles tendances de consommation. D’un jour à l’autre, vous …

+ lire la suite
NP6 - Analyser ses performances en marketing digital ? Bien repérer ses insights Data Management

Comment bien analyser ses performances en marketing digital ? Bien repérer ses insights

Mettre en place des actions c’est bien. Pouvoir en mesurer les performances c’est mieux. C’est pourquoi mesurer et analyser vos performances en marketing digital vous …

+ lire la suite
NP6-5-fonctionnalités-CRM-pour-une-relation-client-omnicanale Data Management

5 fonctionnalités CRM indispensables pour une relation client omnicanale

Avoir une stratégie de marketing omnicanal est devenu un incontournable pour acquérir et fidéliser efficacement ses clients. Cependant, cette stratégie repose sur une vision et …

+ lire la suite
NP6-mutuelles-Assurances : enchanter les moments de vie de vos adhérents Expérience client

Mutuelles & Assurances : enchanter les moments de vie de vos adhérents

L’expérience client digitale dans le secteur des mutuelles et assurances est challengée en permanence et d’autant plus durant cette période de confinement où les agences …

+ lire la suite

S'inscrire à la newsletter

GARDONS LE CONTACT

Inscrivez-vous à notre newsletter

Retour haut de page