Parcours client Archives - NP6 Customer Experience Solutions

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Les 8 étapes pour changer de Marketing Automation Platform Marketing Automation

Les 8 étapes pour changer de plateforme de marketing automation

Tous les outils de marketing automation ne se valent pas. Bien souvent, le choix de votre plateforme dépend de l’utilité que vous allez en faire. …

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4 indices qui indiquent que vous n’utilisez pas efficacement votre solution de Marketing Automation B2C Marketing Automation

4 indices qui indiquent que vous n’utilisez pas efficacement votre solution de Marketing Automation B2C

Le terme marketing automation regroupe l’ensemble des outils et solutions qui permettent de coordonner des actions automatisées sur plusieurs canaux de communication afin d’être en …

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Mutuelles : comment activer vos adhérents avec une stratégie omnicanale performante ? Customer Data Platform

Mutuelles : comment activer vos adhérents avec une stratégie omnicanale performante ?

En tant que mutuelle, vous êtes confrontée ces dernières années à un marché de problématiques diverses auxquelles vous devez rapidement trouver des solutions. En effet …

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Comment optimiser le parcours client grâce à une stratégie omnicanale ? Customer Data Platform

Comment optimiser le parcours client grâce à une stratégie omnicanale ?

Proposer vos produits ou vos services sur différents canaux (site internet, email, téléphone, rendez-vous physiques) ne suffit plus pour convaincre vos prospects et vos leads …

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